2020年3月19日，在香港上市的中國(guó)男裝品牌——利郎（中國(guó)利郎有限公司，股份代號(hào)：HK1234）發(fā)布截至12月31日的2019財(cái)年的全年業(yè)績(jī)，銷(xiāo)售收入同比上漲15.5%至36.6億人民幣。

同時(shí)，利郎（LILANZ）公布了新冠疫情對(duì)企業(yè)帶來(lái)的影響，介紹企業(yè)所采取的積極務(wù)實(shí)的應(yīng)對(duì)舉措——2020年第一季度「LILANZ」總零售額預(yù)期同比下跌逾40%，將影響上半年財(cái)務(wù)表現(xiàn)；集團(tuán)已全面有序復(fù)產(chǎn)，三月中，70%的 LILANZ 品牌店鋪已恢復(fù)營(yíng)業(yè)，下半年總零售額目標(biāo)不低于中單位數(shù)增長(zhǎng)。

《華麗志》特別連線(xiàn)中國(guó)利郎主席王冬星及副主席兼行政總裁王良星，請(qǐng)他們分享了品牌戰(zhàn)略、應(yīng)對(duì)疫情危機(jī)的舉措以及對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的最新思考。

2019年業(yè)績(jī)亮點(diǎn)

2019財(cái)年，中國(guó)利郎的關(guān)鍵財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)如下：

• 收入上升15.5%至36.6億人民幣
• 經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)上漲11.1%，至9.8億人民幣
• 凈利潤(rùn)上漲8.1%，至8.12億人民幣
• 每股盈利為67.82分人民幣，同比增長(zhǎng)8.1%
• 持續(xù)經(jīng)營(yíng)超過(guò)18個(gè)月的零售門(mén)店，年內(nèi)平均同店銷(xiāo)售錄得中單位數(shù)的增長(zhǎng)

王冬星表示，“年內(nèi)零售渠道轉(zhuǎn)型持續(xù)，隨著購(gòu)物商場(chǎng)的增加令消費(fèi)分流，再加上在第四季度傳統(tǒng)零售業(yè)旺季，全國(guó)氣溫較常年高，使服裝零售行業(yè)的經(jīng)營(yíng)更賦挑戰(zhàn)，品牌及產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力、零售管理能力、以及店鋪的選址對(duì)經(jīng)營(yíng)效益更見(jiàn)重要。中國(guó)利郎貫徹‘提供物超所值產(chǎn)品’的策略，加強(qiáng)產(chǎn)品的時(shí)尚度和設(shè)計(jì)感，以拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異性，于年內(nèi)維持業(yè)績(jī)平穩(wěn)增長(zhǎng)?！?

上圖：中國(guó)利郎董事局副主席王聰星（左）、主席王冬星（中）、副主席兼行政總裁王良星（右）

為減輕分銷(xiāo)商因暖冬帶來(lái)的秋冬季庫(kù)存壓力，中國(guó)利郎向分銷(xiāo)商提供銷(xiāo)售回扣補(bǔ)貼，以提升打折促銷(xiāo)的積極性。此外，中國(guó)利郎還繼續(xù)拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，支持分銷(xiāo)商開(kāi)設(shè)新店或按需要將店鋪移遷至更佳位置。截止到2019財(cái)年結(jié)束，「LILANZ」于全國(guó)共有2815家零售店；年內(nèi)新增店鋪145家，總面積較去年底增加7.0%至約40.64萬(wàn)平方米；購(gòu)物商場(chǎng)店總數(shù)目增至約780家，占總店數(shù)接近28%。輕商務(wù)系列獨(dú)立專(zhuān)門(mén)店于年內(nèi)增加78家，達(dá)到290家。

2019財(cái)年，中國(guó)利郎在各個(gè)地區(qū)的銷(xiāo)售表現(xiàn)如下：

• 華北（北京，河北，陜西，天津和內(nèi)蒙古）銷(xiāo)售額為2.91億人民幣，同比增長(zhǎng)19.5%
• 東北（黑龍江，吉林和遼寧）銷(xiāo)售額為1.53億人民幣，同比下跌7.1%，主要受到人口外流導(dǎo)致的負(fù)面影響
• 華東（江蘇，浙江，上海，安徽，福建，山東和江西）銷(xiāo)售額為12.8億人民幣，同比增長(zhǎng)22.4%；主要受到輕商務(wù)系列的推動(dòng)
• 中南（河南，湖北，湖南，廣東，廣西和海南）銷(xiāo)售額為9.61億人民幣，同比增長(zhǎng)17.6%
• 西南（重慶，四川，貴州，云南和西藏）銷(xiāo)售額為6.48億人民幣，同比增長(zhǎng)5.3%
• 西北（陜西，甘肅，青海，寧夏和新疆）銷(xiāo)售額為3.32億人民幣，同比增長(zhǎng)21.6%

為更好管理庫(kù)存水平，集團(tuán)自2019秋季訂貨會(huì)開(kāi)始減低輕商務(wù)系列的預(yù)訂比例，集團(tuán)將于2020年秋季訂貨會(huì)開(kāi)始把這措施推廣至主系列，減低訂貨比例，并準(zhǔn)備充足的生產(chǎn)能力以應(yīng)付補(bǔ)單。除了從調(diào)整訂貨比例，減低庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn)，集團(tuán)亦計(jì)劃在二零二零年開(kāi)始增加在奧特萊斯及百貨商場(chǎng)開(kāi)店，以便更及時(shí)清理渠道庫(kù)存。

中國(guó)利郎繼續(xù)以新零售為未來(lái)業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)之一，積極結(jié)合線(xiàn)上服務(wù)、線(xiàn)下體驗(yàn)以及完善物流，推廣主系列及輕商務(wù)系列的業(yè)務(wù)。除了已在主要網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上設(shè)立主系列及輕商務(wù)系列的網(wǎng)店，集團(tuán)還繼續(xù)通過(guò)微信平臺(tái)加強(qiáng)顧客關(guān)系管理服務(wù)，并于年內(nèi)通過(guò)不同推廣活動(dòng)加強(qiáng)引流，如推出網(wǎng)上特別版產(chǎn)品、利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站擺放廣告、委聘網(wǎng)紅推銷(xiāo)、跟百度合作等，特別是利用雙十一網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)舉行促銷(xiāo)活動(dòng)，當(dāng)天的銷(xiāo)售額相比去年大幅增長(zhǎng)，協(xié)助分銷(xiāo)商清理庫(kù)存的同時(shí)，亦帶動(dòng)客流量顯著上升。

董事會(huì)建議派發(fā)末期股息每股21港仙及特別末期股息每股10港仙，連同已派發(fā)的中期股息，全年每股派息合共57港仙，維持較高派息比率。

2020年四大發(fā)展方向

2020年，中國(guó)利郎制定了如下四個(gè)方面的發(fā)展戰(zhàn)略：

渠道管理：2020年，中國(guó)利郎將采取謹(jǐn)慎的策略，重點(diǎn)優(yōu)化現(xiàn)有的門(mén)店網(wǎng)絡(luò)，著力提升零售管理和增加店效。集團(tuán)將繼續(xù)推動(dòng)分銷(xiāo)商在優(yōu)質(zhì)購(gòu)物中心開(kāi)店，爭(zhēng)取更佳店效，但考慮到個(gè)別經(jīng)營(yíng)能力較弱的加盟商或效益較低的街邊店將會(huì)結(jié)業(yè)，目標(biāo)整體門(mén)店數(shù)目維持在2019年底水平。

主系列將繼續(xù)鼓勵(lì)一級(jí)分銷(xiāo)商增加直營(yíng)店鋪，從多維度提升渠道的管理。輕商務(wù)方面，集團(tuán)計(jì)劃于二零二零秋季開(kāi)始以直營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)，取代目前的代銷(xiāo)模式，以加強(qiáng)管理庫(kù)存、市場(chǎng)開(kāi)拓、品牌營(yíng)銷(xiāo)、以及零售人才培訓(xùn)等，中長(zhǎng)線(xiàn)而言，預(yù)期可以增加輕商務(wù)系列對(duì)集團(tuán)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)。輕商務(wù)系列在2020年將繼續(xù)聚焦開(kāi)拓鄭州、西安、合肥、長(zhǎng)沙、貴陽(yáng)及南昌等省會(huì)市場(chǎng)；其他杭州、溫州、蘇州、南京、青島及天津地區(qū)則選擇在核心消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)店；在北京及上海等一線(xiàn)城市則不會(huì)大力開(kāi)店，而是以推廣品牌形象為主，配合其他地區(qū)發(fā)展。

產(chǎn)品定位：集團(tuán)將適度加強(qiáng)輕商務(wù)系列的時(shí)尚度和設(shè)計(jì)感，以加強(qiáng)系列的定價(jià)能力，確保產(chǎn)品品質(zhì)能獲得顧客青睞的同時(shí)，有助提升品牌的盈利能力。

新零售發(fā)展：除了將進(jìn)一步加強(qiáng)引流及網(wǎng)上推廣活動(dòng)，集團(tuán)亦將通過(guò)推出網(wǎng)上特別版/IP聯(lián)名產(chǎn)品等，繼續(xù)推動(dòng)電商銷(xiāo)售。首批二零二零春夏季IP聯(lián)名產(chǎn)品已推出，并在進(jìn)行相關(guān)的推廣活動(dòng)。

2020 LILANZx中國(guó)日?qǐng)?bào)聯(lián)名款

品牌推廣：中國(guó)利郎將繼續(xù)通過(guò)百度、微博﹑抖音等網(wǎng)站，以及其他不同的活動(dòng)及渠道進(jìn)行品牌推廣。另一方面，主系列第七代店鋪裝修工作將會(huì)推廣至100至200家現(xiàn)有門(mén)店，根據(jù)不同市場(chǎng)定位的店鋪調(diào)整裝修用料的檔次，以達(dá)到更佳成本效益。

企業(yè)力量，應(yīng)對(duì)新冠疫情影響

對(duì)于今年一月開(kāi)始的新型冠狀病毒疫情，集團(tuán)表示2020年春季產(chǎn)品的零售受到嚴(yán)重影響，將減少秋季產(chǎn)品生產(chǎn)量，以配合春季渠道庫(kù)存的消化，亦考慮向個(gè)別受影響較大的分銷(xiāo)商提供銷(xiāo)售回扣，以補(bǔ)貼春季產(chǎn)品的打折促銷(xiāo)。盡管一月份春節(jié)前零售表現(xiàn)強(qiáng)勁，第一季度「LILANZ」的總零售額預(yù)期同比下跌超過(guò)40%，集團(tuán)預(yù)計(jì)上半年的財(cái)務(wù)表現(xiàn)將受到不利影響。

王冬星表示：“疫情為中國(guó)上半年的零售行業(yè)帶來(lái)沖擊，但相信對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)的只會(huì)造成暫時(shí)性的影響。在三月，約70%的「LILANZ」店鋪已恢復(fù)營(yíng)業(yè)，并預(yù)期業(yè)務(wù)最快能在今年秋冬季恢復(fù)正常，下半年「LILANZ」的總零售額目標(biāo)為不低于中單位數(shù)增長(zhǎng)?！?

王良星強(qiáng)調(diào)，疫情對(duì)中國(guó)利郎會(huì)有短期內(nèi)的小規(guī)模影響，但得益于企業(yè)早年的技術(shù)儲(chǔ)備以及數(shù)據(jù)建設(shè)，通過(guò)線(xiàn)上微商城、小程序以及社群營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售途徑進(jìn)行自救，還可以（在疫情期間）保留原來(lái)銷(xiāo)售額的40%左右，會(huì)盡量在非常時(shí)期減少企業(yè)損失。

長(zhǎng)期來(lái)看，這次疫情也為中國(guó)利郎帶了一些契機(jī)：可以改變?cè)瓉?lái)過(guò)于依賴(lài)線(xiàn)下渠道的情況，盡可能把線(xiàn)上、社交電商納入主要渠道，摒除舊有的思維模式，研究新的經(jīng)營(yíng)，銷(xiāo)售和辦公模式。

一月下旬，利郎向武漢捐贈(zèng)300萬(wàn)元現(xiàn)金，定向用于慰藉此次因新冠肺炎逝者的親人家屬；在防護(hù)服告急的緊要關(guān)口，利郎憑借多年自主研發(fā)設(shè)計(jì)的能力以及骨干團(tuán)隊(duì)的儲(chǔ)備，第一時(shí)間火速轉(zhuǎn)產(chǎn)防護(hù)服，快速引進(jìn)35臺(tái)全新專(zhuān)用設(shè)備，于一天內(nèi)安裝完畢并于當(dāng)天完成樣衣生產(chǎn)，三天內(nèi)進(jìn)入量產(chǎn)出品。

上圖：利郎工人在無(wú)菌潔凈車(chē)間趕制醫(yī)用防護(hù)服

3月18日，在全球疫情嚴(yán)峻的關(guān)鍵時(shí)刻，本著守望相助、共克時(shí)艱、風(fēng)雨同舟的精神，利郎協(xié)同晉江企業(yè)，馳援菲律賓華商聯(lián)總會(huì)、菲律賓晉江同鄉(xiāng)會(huì)，向一線(xiàn)醫(yī)護(hù)捐贈(zèng)7000件醫(yī)用防護(hù)服以及10萬(wàn)個(gè)一次性防護(hù)口罩。

王良星強(qiáng)調(diào)：“一個(gè)企業(yè)，要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的變化，能夠改變自身，不斷創(chuàng)新發(fā)展。時(shí)代帶給企業(yè)的挑戰(zhàn)同時(shí)也是機(jī)遇，要練好基本功，并且還要有靈敏的嗅覺(jué)，能夠時(shí)刻作出應(yīng)對(duì)。從企業(yè)品牌價(jià)值觀層面，我們需要反思，同胞有疾，企業(yè)要出力！家國(guó)有難，企業(yè)更要出力！守護(hù)好自己?jiǎn)T工，不減薪，不裁員，讓湖北疫區(qū)員工安心在家。在本職工作外，在能力范圍之內(nèi)，匯聚企業(yè)人文關(guān)懷，取之于消費(fèi)者，用之于消費(fèi)者，取之于國(guó)，用之于國(guó)?！?

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